Integración Zoho CRM con WhatsApp
Ya tenemos disponible nuestra integración con WhatsApp Business la cual permite envío y recepción de mensajes de WhatsApp a un único número empresarial, asocia los registros al contacto con el número en el CRM, notifica por medio de alertas cuando se recibe un nuevo mensaje y a futuro permitirá la activación de automatizaciones por medio de flujos de trabajo.
Imágenes tomadas desde CRM
Requerimientos:
Adquirir número telefónico para envío de mensajes de WhatsApp.
Se debe tener una cuenta de Facebook Business con la misma razón social que la empresa para autenticar la propiedad de la empresa.
Se debe realizar un procedimiento de registro del número ante WhatsApp que demora de 15 a 30 días. Dicho proceso de aprobación depende directamente de WhatsApp.
Costos asociados:
Pago del número telefónico a Twillio (pago mensual)
Créditos Twillio para envío de mensaje
Integración entre Zoho CRM y WhatsApp
Soporte y mantenimiento de servicio
